Løsningen dekker alle driftsscenarier, inkludert intelligent styring og kontroll av gjesterom, selvbetjent innsjekking, energibesparelse, renhold og vedlikehold, samt administrasjon av kundegrunnlag og inntekter, og har realisert fire digitale forretningsresultater:
Effektivisering og bemanningsreduksjon
Innsjekking og utsjekking, tildeling av rengjøringsoppdrag og inspeksjon av utstyr er nå digitalisert i hele prosessen, noe som har redusert den manuelle dupliske arbeidsbelastningen med 45 % og økt den generelle driftseffektiviteten til bed & breakfast med 40 %.
Kostnadsreduksjon og energibesparelse
Gjesteværelser er utstyrt med intelligente enheter som slår av strømmen ved menneskelig oppdagelse og justerer temperaturen etter tidspunktet, hvilket reduserer unødvendig forbruk av vann og elektrisitet. Samlet energiforbruk er ned 25 %, og de samlede vedlikeholdskostnadene for bed & breakfast er redusert med 30 %.
Inntektsøkning og effektivisering
Med detaljert digital styring av boligtilbudet kombinert med forbedret serviceopplevelse, har ledighetsraten for rommene sunket med 18 %, mens den generelle innrykkshastigheten er økt med 15 %. Brukerens gjenkjøpsrate og omsetningen av positive anmeldelser er tydelig forbedret.
Bedre opplevelse
Ved å innføre en modell med selvbetjent innsjekking uten personell, sammen med smarte rom over hele huset og en rask responsmekanisme for service, har bed & breakfasts andel positive online-anmeldelser økt til over 96 %, og omdømmet blant kunder samt markedskonkurransedyktigheten er betydelig styrket.
